Polityka Prywatności i RODO

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

TSL Plus Sp. z o.o.
ul. Logistyczna 42
00-001 Warszawa, Polska
NIP: 123-45-67-890 | KRS: 0000123456 | REGON: 123456789
E-mail: kontakt@tslplus.pl
Telefon: +48 22 123 45 67

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami bezpośrednio na powyższy adres e-mail lub numer telefonu.

2. Inspektor Ochrony Danych (IODO / DPO)

W TSL Plus Sp. z o.o. nie wyznaczono Inspektora Ochrony Danych. Wszelkie sprawy związane z przetwarzaniem danych osobowych należy kierować bezpośrednio do Administratora pod adres kontakt@tslplus.pl.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w konkretnych, prawnie uzasadnionych celach. Poniższa tabela przedstawia szczegółowy wykaz:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna (RODO)	Okres przechowywania
Przygotowanie i realizacja wyceny / zlecenia transportu drogowego	Art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy) oraz lit. f (prawnie uzasadniony interes administratora)	Przez czas realizacji umowy + okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat)
Kontakt zwrotny z użytkownikiem formularza kontaktowego	Art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes — komunikacja)	Do 2 lat od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej zgłosisz sprzeciw
Rekrutacja pracowników (kandydaci do pracy)	Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) oraz lit. b (działania przed zawarciem umowy)	Do 1 roku od zakończenia rekrutacji, chyba że wyrazisz zgodę na dłuższe przechowywanie
Wypełnienie obowiązków prawnych (podatkowych, rachunkowych, celnych)	Art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny)	Zgodnie z wymogami przepisów (np. 5 lat dla dokumentacji księgowej)
Marketing bezpośredni własnych usług TSL Plus	Art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes) lub lit. a (zgoda)	Do momentu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody
Analiza ruchu na stronie i poprawa funkcjonalności (cookies analityczne)	Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)	Zgodnie z okresem ważności plików cookie (do 24 miesięcy)

4. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu i formy kontaktu, możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
• Dane zawodowe: stanowisko, nazwa firmy, branża
• Dane dotyczące ładunku: opis towaru, waga, wymiary, trasa
• Dane z formularza aplikacyjnego: CV, list motywacyjny, historia zatrudnienia, kwalifikacje
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane z cookies

5. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• podmioty świadczące usługi IT, hostingowe i wsparcia technicznego (np. dostawca serwera, system CRM)
• firmy kurierskie i przewoźnicy realizujący transport w imieniu TSL Plus
• ubezpieczyciele i brokerzy ubezpieczeniowi (w zakresie OCP i OCS)
• kancelarie prawne i doradcy podatkowi (w razie potrzeby)
• organy państwowe uprawnione na podstawie przepisów prawa

Przekazywanie poza EOG: Twoje dane nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W przypadku konieczności takiego przekazania, zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO (np. standardowe klauzule umowne).

6. Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — masz prawo uzyskać informację o tym, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz do otrzymania kopii tych danych.
• Prawo sprostowania (art. 16 RODO) — możesz żądać niezwłocznego poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo usunięcia („prawo do bycia zapomnianym", art. 17 RODO) — masz prawo żądania usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy wycofałeś zgodę.
• Prawo ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.
• Prawo przenoszenia danych (art. 20 RODO) — masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.
• Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO) — w dowolnym momencie możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w oparciu o prawnie uzasadniony interes, w tym profilowania.
• Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO) — jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w dowolnym momencie cofnąć, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
• Prawo wniesienia skargi (art. 77 RODO) — jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Aby skorzystać ze swoich praw, wyślij wiadomość na adres kontakt@tslplus.pl lub skontaktuj się telefonicznie. Rozpatrzymy Twoją prośbę niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od jej otrzymania.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w następujących kategoriach:

7.1. Cookies niezbędne

Te pliki są konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony i nie mogą być wyłączone w naszych systemach. Zazwyczaj są ustawiane tylko w odpowiedzi na działania podejmowane przez użytkownika, takie jak ustawienie preferencji prywatności lub wypełnienie formularza. Nie przechowują żadnych danych osobowych.

7.2. Cookies analityczne

Pozwalają nam mierzyć ruch na stronie i źródła odwiedzin, dzięki czemu możemy poprawiać jej wydajność i użyteczność. Wszystkie informacje są zbierane anonimowo. Do tego celu możemy wykorzystywać narzędzia takie jak Google Analytics. Korzystamy z nich wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody.

7.3. Cookies marketingowe

Mogą być ustawiane przez naszych partnerów reklamowych w celu budowania profilu Twoich zainteresowań i wyświetlania trafnych reklam na innych stronach. Nie przechowują bezpośrednio danych osobowych, ale identyfikują przeglądarkę i urządzenie. Wymagają Twojej zgody.

8. Bezpieczeństwo danych

TSL Plus Sp. z o.o. stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• szyfrowanie połączenia SSL/TLS na stronie internetowej (certyfikat HTTPS)
• regularne aktualizacje oprogramowania i zabezpieczeń serwera
• ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla upoważnionych pracowników
• regularne kopie zapasowe i testy procedur bezpieczeństwa
• wdrożenie polityki haseł i uwierzytelniania wieloskładnikowego tam, gdzie jest to możliwe

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może skutkować wysokim ryzykiem dla praw i wolności osób fizycznych, zobowiązujemy się do zgłoszenia tego faktu Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych w terminie 72 godzin od momentu jego stwierdzenia, a także do poinformowania bezpośrednio poszkodowanych użytkowników, jeśli wymagają tego przepisy.

9. Źródła pozyskiwania danych

Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie, w szczególności poprzez:

• formularz kontaktowy / wyceny na stronie internetowej
• korespondencję e-mailową i telefoniczną
• formularz aplikacyjny w zakładce „Kariera”
• bezpośrednie spotkania biznesowe i negocjacje

W wyjątkowych przypadkach dane mogą pochodzić od podmiotów trzecich (np. rekomendacje biznesowe), jednak wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo i z zapewnieniem pełnej transparentności.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

TSL Plus Sp. z o.o. nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które mogłoby wywoływać wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływać. Wszystkie decyzje rekrutacyjne i biznesowe są podejmowane przez człowieka.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym czasie. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez umieszczenie odpowiedniej informacji na stronie głównej lub przesłanie powiadomienia e-mail (jeśli posiadamy Twój adres). Data ostatniej aktualizacji znajduje się zawsze na górze dokumentu.

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: